不用排长队挂号、不用怀揣大笔现金去结算、不会经过数小时等待却发现当天的专家号挂不到了……桐乡“银医通”工程的运行有望使饱受诟病的“挂号排队时间长、看病等待时间长、结算排队时间长、医生看病时间短”的“三长一短”看病难问题得到破解。
“‘银医通’是‘智慧医疗’的又一创新探索,是体现‘智慧城市’建设的一个重要方面。”桐乡市卫生局信息中心相关负责人汪栋坦言,近年来,随着群众医疗卫生需求的快速增长,医疗卫生资源与服务需求之间的矛盾逐渐凸显,群众看病挂号排队时间长、看病等候时间长、结算排队时间长的“三长”现象已成为制约医院提高自身服务质量、改善医疗服务环境的瓶颈。“银医通”工程通过医疗服务与银行服务相结合的创新型服务方式,将医院挂号、结算等信息管理系统与银行先进的预约叫号系统与资金清算系统等连接,无论是医保、农保或是自费患者,凭“市民卡”、“就诊卡”、“身份证”三证之一就可以通过自助设备实现自助挂号、自助门诊结算、自助住院缴款。
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